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L’adresse de notre site est : https://www.alphadigital.lu

Alpha Digital est un service de création graphique, d’identité visuelle, de supports marketing et de conception web destiné aux entreprises, indépendants, commerçants et organisations souhaitant développer leur image de marque et leur présence digitale.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@alphadigital.lu

Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement, telles que :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, le cas échéant ;
• le nom de votre entreprise, le cas échéant ;
• le contenu de votre message ;
• toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
  
  

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, vous recontacter, établir un devis, assurer le suivi commercial ou réaliser la prestation demandée.

Vos données ne sont pas revendues à des tiers.

Commentaires

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Aucune donnée liée aux commentaires, à Gravatar ou aux profils publics de commentaires n’est donc collectée à ce titre.

Médias

Les visiteurs du site ne peuvent pas téléverser librement de médias sur le site.

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Des cookies peuvent également être utilisés, le cas échéant, pour mesurer l’audience du site, améliorer l’expérience utilisateur ou suivre les performances de nos campagnes marketing.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement via le bandeau de gestion des cookies, lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies depuis le bandeau ou les paramètres prévus à cet effet sur le site.

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Lorsque les administrateurs du site se connectent à l’interface WordPress, des cookies techniques peuvent être créés afin d’enregistrer les informations de connexion et les préférences d’affichage.

Ces cookies sont uniquement destinés à l’administration du site et ne concernent pas les visiteurs classiques.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur ces sites.

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles transmises via notre site sont utilisées uniquement dans le cadre de votre demande ou de la relation commerciale avec Alpha Digital.

Elles peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos messages ;
• préparer un devis ;
• assurer le suivi d’un projet ;
• réaliser une prestation ;
• gérer la relation client ;
• améliorer nos services et notre communication.
  
  

Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site, à son hébergement, à sa sécurité, à la gestion des formulaires ou à l’analyse de performance.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durées de stockage de vos données

Les données envoyées via les formulaires de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale.

Les données liées à des clients ou prospects peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour des raisons administratives, comptables, contractuelles ou légales.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez également demander à recevoir un fichier contenant les données personnelles que nous possédons à votre sujet, lorsque cela est applicable.

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Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles transmises via notre site contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Cependant, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

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Les messages envoyés via les formulaires peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des spams.

Certaines données techniques peuvent également être traitées par nos prestataires d’hébergement, de sécurité, de maintenance ou d’analyse, uniquement dans le cadre du fonctionnement normal du site.

Modification de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.